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    XUITS>Vorteilsprogramm: Leistungen im Detail

     

    Das Vorteilsprogramm für unsere Kunden

    Unsere Leistungen für Sie im Detail

    Kostenloser Check-up für Anzüge

     

    Jedes Mal, wenn Sie uns einen Ihrer XUITS-Anzüge nach dem Kauf überlassen (zum Beispiel zum Reinigen oder Ändern) prüfen wir, ob dieser noch in perfektem Zustand ist. Falls nicht, führen wir kleinere Reparaturen direkt und kostenlos für Sie aus.*


    Reparaturen an Ihrer XUITS-Kleidung

     

    Sollte einmal ein Knopf abreißen oder eine sonstige Reparatur fällig werden, führen wir diese an Ihrer XUITS-Bekleidung jederzeit gratis für Sie aus.* 

     

     

    Reparaturen an Kleidung, die Sie nicht bei XUITS gekauft haben

     

    Für Sie als BLACK-Kunde bieten wir einen besonderen Concierge-Service: Bis zu zehn Stunden im Jahr kümmern wir uns kostenlos auch um Reparaturen an Sakkos, Hosen oder Westen, die Sie nicht bei uns gekauft haben.* Für Sie als PLATINUM- oder GOLD-Kunde übernehmen wir gern oben genannte Reparaturen gegen ein Entgelt. 

     

     

    Maßanpassungen nach dem Kauf

     

    Bis zehn Jahre nach Beauftragung Ihres XUITS-Kleidungsstücks passen wir es auf Wunsch nachträglich an Ihre Maße an – gratis für alle PLATINUM- und BLACK-Kunden. Für unsere GOLD- und CLASSIC-Kunden bieten wir diesen Service bis drei Jahre nach Beauftragung Ihres XUITS-Kleidungsstücks.* 

     

     

    Oberste Priorität bei der Terminvergabe

     

    Manchmal wird es in unseren Filialen eng. Dennoch finden wir für Sie als BLACK- oder PLATINUM-Kunden immer Zeit. Rufen Sie uns einfach gratis unter 0800 699 84 87 an und vereinbaren Sie auch kurzfristig Ihren Lieblingstermin. 

     

     

    Höchste Priorität für Sie


    Sie sind erfolgreich und eingebunden und Zeit ist Ihre wertvollste Ressource. Darum genießen Ihre Wünsche bei uns erste Priorität. Alle Änderung und Reparaturen, die Sie bei uns beauftragen, werden absolut bevorzugt behandelt. Dieser Service gilt für BLACK-Kunden. 


    Die Geld-zurück-Garantie für alle Einkäufe

     

    Einen spontanen Fehlkauf müssen Sie nicht lange bereuen: Als BLACK-Kunde können Sie uns ein Jahr nach dem Kauf (bzw. der Fertigstellung eines Auftrags) jeden Artikel ohne Angabe von Gründen retournieren und erhalten Ihr Geld zurück (bis max. 3.000 Euro Warenwert im Jahr). Für PLATINUM- und GOLD-Kunden gilt dieser Service bis 30 Tage nach dem Kauf. 

     

      

    Termine außerhalb der Öffnungszeiten

     

    Als BLACK- oder PLATINUM-Kunde können Sie bei uns jederzeit einkaufen. Unter 0800 699 84 87 vereinbaren Sie Ihren gewünschten Termin auch außerhalb der Öffnungszeiten (vorbehaltlich Absprache mit den Filialmitarbeitern und gesetzlicher Regelungen). 


     

    Eigener Key-Account-Ansprechpartner


    Wissen, was Ihnen wichtig ist – das ist Grundlage einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung. Damit das funktioniert, haben Sie als BLACK-Kunde auf Wunsch immer einen festen Ansprechpartner in Ihrer Filiale. 


    Kauf auf Rechnung

     

    Gehen Sie aus dem Laden, ohne zu bezahlen. Oder lassen Sie sich Ihre Bestellung nach Hause liefern): Für Sie als BLACK-, PLATINUM- oder GOLD-Kunde wird der Traum wahr. Überweisen Sie Ihre Rechnungen bequem von zu Hause aus. 

     

     

    Anfertigungen ohne Anzahlung

     

    Sie haben die freie Wahl: Für Sie als BLACK-, PLATINUM- oder GOLD-Kunde gibt es keinen Anzahlungszwang mehr. Nehmen Sie unser Skontoangebot bei Vorabzahlung in Anspruch, oder bezahlen Sie einfach bequem und ohne Risiko nach Erhalt Ihrer Bestellung. 

     

     

    Die XUITS-Tragegarantie für Ihre Maßkleidung

     

    Leider: Verschleiß können wir nicht ausschließen. Und gerade die feinsten und teuersten Dinge sind oft die empfindlichsten. Dennoch erhalten Sie als BLACK-, PLATINUM- und GOLD-Kunde für jedes bei uns gekaufte Hemd eine einjährige Tragegarantie ab Fertigstellung, für jeden bei uns gekauften Anzug eine zweijährige Tragegarantie. Sollte vorher ein Verschleißschaden auftreten, tauschen wir das betreffende Teil aus oder fertigen das Produkt für Sie komplett neu. Für CLASSIC-Kunden bieten wir eine Tragegarantie für Hemden von sechs Monaten, für Anzüge von einem Jahr ab Fertigstellung. 



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    *Alle Änderungen und Reparaturen führen wir aus, solange diese möglich und in der Gesamtbetrachtung wirtschaftlich sinnvoll sind. Aus hygienischen Gründen verbinden wir jede Bearbeitung getragener Kleidung mit einer vorherigen Reinigung – so erhalten Sie stets ein sauberes, tragefertiges Kleidungsstück von uns zurück. Diese Reinigung und ggf. andere Fremdleistungen (z. B. Kunststopfen) sowie Materialkosten stellen wir Ihnen in Rechnung. Ebenfalls reparieren wir nur Dinge, für die wir die nötige Kompetenz haben (also z. B. keine Lederkleidung).